Zestawienie zawartości
- Metody wpłat i bezpieczeństwo transakcji
- Portfolio rozgrywek i providerzy oprogramowania
- System nagród i benefity dla użytkowników
- Pomoc użytkownika i wsparcie techniczne
Metody płatności i ochrona transakcji
Dostępne w naszym kasyno dostarcza rozległą wachlarz metod płatniczych przystosowanych do potrzeb obecnych użytkowników. W Legiano kasyno koncentrujemy się na najwyższą użyteczność i zabezpieczenie wszystkich operacji, wykorzystując najbardziej zaawansowane protokoły enkrypcji SSL 256-bit. Najmniejsza depozyt to tylko 20 zł, co sprawia że platformę dostępną dla dużego grona użytkowników.
Potwierdzony fakt: według z normami przemysłowymi, wszystkie kasyna cyfrowe operujące legalnie na terenach w Europie muszą wdrażać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), która wprowadza ekstra poziom weryfikacji dwuetapowego dla przelewów cyfrowych od 30 euro. Oferowana przez nas system w w zupełności realizuje te wymagania, oferując optymalne ochronę kapitału finansowych.
| Karty kredytowe i debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dób pracy | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 doby robocze | 2-5 dni roboczych | 0% |
| Portfele elektroniczne | Natychmiastowa | Maksymalnie 24 h | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 minutes | W ciągu 2 h | 0% |
| Przedpłacone vouchery | Od razu | Nie ma zastosowania | 0% |
Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
Nasze serwisie dostarcza przeszło 3500 gier od renomowanych twórców software’u. Pracujemy tylko z certyfikowanymi dostawcami, ci przeszli rygorystyczne kontrole obiektywnych firm atestujących. Każda tytuł posiada weryfikowalny wskaźnik RTP (Return to Player), który stanowi otwarcie osiągalny w zakładce info poszczególnego tytułu.
Kategorie rozgrywek oferowanych w Legiano
Sloty video stanowią podstawę naszej gamy gamingowej. Użytkownicy mają możliwość selekcjonować pomiędzy tradycyjnych gier z owocami, złożonych automatów z funkcjami premiowymi, pulami rosnącymi oraz innowacyjnych gier typu Megaways. Kategoria tytułów przy stole obejmuje wielorakie odmiany ruletki europejskiego, FR i US, BJ z trybami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz pokera kasynowego.
Szczególną dbałość poświęciliśmy sekcji live kasyno, tam zawodowi prowadzący realizują gry w trybie live. Transmisje wykonywane są w jakości Full HD z kilku źródeł, dając wieloaspektowe obserwowanie rozgrywki przy table. Dostępne są również unikalne tables VIP z wyższymi limitami zakładów dla wyjątkowo zaawansowanych graczy.
Podstawowi współpracownicy technologiczni
- NetEnt – szwedzki lider znany za kultowe tytuły jak Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
- Microgaming – twórca branży oferujący największą system jackpotów progresywnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany leader sektora live kasyna z nowatorskimi game programami
- Play’n GO – producent popularnych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca znany z kolekcji slotów o znacznej zmienności i korzystnych bonusach
System lojalnościowy i korzyści dla graczy
Mechanizm bonusów w Legiano bazuje się na wielopoziomowej strukturze zdobyczy. Każdy użytkownik automatycznie uczestniczy w systemie od momentu zapisu, kolekcjonując units nagród za działalność na portalu. Units przyznawane są równie za wpłaty, a także i za obroty na maszynach czy zakłady przy stołach na w czasie rzeczywistym.
Dysponujemy pięć głównych poziomów członkostwa: Brąz, Silver, Złoto, Platynowy oraz elitarny VIP Diamenty. Każdy poziom łączy się z specjalnymi benefitami, tak jako podwyższony procent cashbacku, przypisany manager account, ekspresowe transfery wolne od uzupełniającej kontroli oraz dostęp do limitowanych rozgrywek z pulami bonusów powyżej 100 000 złotych.
Serwis klienta i wsparcie techniczne
Grupa wsparcia Legiano działa przez całą noc i dzień, siedem dób w week. Komunikacja możliwy jest za poprzez czatu na live, co cechuje się przeciętnym trwaniem reakcji krótszym niż two min. Alternatywnie klienci mogą użyć z formularza zapytań lub prostego kontaktu e-mailowego.
Zakres pomocy technicznego
- Pomoc w trakcie rejestracji i sprawdzenia identity wymaganej przez regulacje świadomej gry
- Eliminowanie problemów tech dotyczących z ładowaniem gier lub działaniem platformy
- Klaryfikacje odnośnie terms bonusów, wymogów wagering oraz mechanizmów dodawania bonusów
- Pomoc w zarządzaniu profilem, ustalaniu progów wpłat i czasowej autoexclusji
- Konsultacje monetarne odnośnie stanu transakcji, opcji wpłat oraz zasad wypłat
Dostępny personel przechodzi cykliczne szkolenia z obszaru bezpiecznej rozgrywki oraz dysponuje certyfikaty potwierdzające kwalifikacje w pomocy użytkownika. Każde zgłoszenie podchodzimy odrębnie, zmierzając do załatwienia problemu w optymalnym osiągalnym okresie. Ponadto utrzymujemy obszerną bazę wiedzy z najpopularniej stawianymi pytaniami, która umożliwia na samodzielne rozpatrzenie wielu zwykłych kwestii pozbawione wymogu łączności z obsługą.
